这个策略过时了？

昨天课服发了一条朋友圈，大概的意思是可以找他们领取一份资料，叫做【零钱不找回增值锁客主张】。

这个策略讲的大致内容是，假如今天你去消费，花了80元，当你给商家100元的时候，商家说：“如果今天剩下的20元不找回，下次来消费这20元可以当做50元使用。”

这是一个非常高效的锁客回头策略，以前很多超常规的学员，就用了这一个策略，就将自己的业绩翻了好几倍。这个策略值得所有行业借鉴，是已经得到市场验证的。

但是，今天有几位课服跟我反应说，很多学员听完这份资料之后，都提出了一个同样的问题：“这个策略过时了，现在出门都不带钱了，都用支付宝、微信了……”

这个策略真的过时了吗？事实真的是这样吗？如果仅仅因为其中的某一个因素发生了改变，就认为这个方法没用了，我想你永远都找不到一套适合你的策略，因为你缺乏深度思考的能力。

学习真正的目的不是照搬硬套，而是获得更多看问题的角度，然后根据自己生意的实际情况，举一反三，灵活的去运用。

下面我就带你一起来深度思考一下这个策略，看看即使是今天，几乎所有人都用手机支付，依然可以巧妙运用这个策略。

首先，我们要明白这个策略真正的目的，是通过让消费者把零钱留在店里，从而抓住顾客的注意力，锁定顾客下次消费优先选择我们的机会。

大家之所以认为这个策略过时，是因为现在几乎没有人用现金了，没有了找零的机会。

但是，我们反过来思考，如果能够让顾客多支付一些钱，下次消费可以增值抵现，同样可以达到锁客的目的。下面给你举两个例子：

例1：如果你是做快餐的，在顾客买单的时候，可以这样跟顾客说：

例2：如果你是卖衣服的，在顾客结账的时候，可以这样跟顾客说：

上面这两个例子，就是通过让顾客多支付一些钱，抓住顾客的注意力，锁定顾客的回头。

如果每位进店消费的顾客，你都抛出这样的主张，即使只有20%或30%的人响应，你的业绩都能在短时间内得到大幅的提升。

如果顾客没有回头，你没有任何损失，顾客多支付的钱，相当于是白赚的。

可能又有同学会问：上面的例子涉及的金额比较小，购买频率比较高，操作起来简单。但是我是做装修的，我是做建材的，我是卖家电的……，单笔消费金额比较高，几乎没有什么回头消费，这个策略我用不上啊！

这又是典型自我设限、思维封闭，不懂得变通的表现。如果你彻底领悟零钱不找回增值抵现的策略，就能灵活的运用。下面我就拿家电行业，给你再举一个例子。

例3：家电虽然不是高频消费产品，顾客购买的频率也比较低，但是我们仍然有方法锁定顾客回头。

这里一般有两种情况，第一种是顾客购买了产品，第二种是顾客没有购买。

情况1：顾客买了产品，锁定他回头的方法和上面类似，你可以这样说：

当然，具体能抵扣多少钱，需要根据你的实际情况来定，或者限定某一类产品可以抵扣。

如果你想让顾客无法抗拒的支付这1元，还可以准备一份价值几十元礼品。

情况2：这里重点讲解一下顾客没有购买，如何锁定顾客下次的回头。当顾客进店转了一圈，什么都没有买，准备离开的时候，你可以这样说：

这就相当于顾客花钱买了一张代金券，但是这比单纯的发一张代金券的效果要好很多，因为顾客付出了成本，他就会额外的珍惜，他的注意力就会在你这里。

说到这里，相信你已经豁然开朗了。就是这么一个简单的动作，如果你的同行没有做而你做了，那么你的成交率就要比同行高出很多。

当然，上面只是一种锁定顾客回头的小策略，如果你懂得10种这样的小策略，从不同的角度提升自己的业绩，哪怕每个角度只能提升10%，那么你的业绩也能翻一倍。

所以不要抱怨生意难做，也不要急于否定策略不行，而是要想法设法提升自己思维的角度和维度。

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