3种塑造赠品价值的方法
3种塑造赠品价值的方法
上一篇文章我们讲到了赠品要有合适的理由,才能打消顾客的顾虑。但是,如果顾客感受不到赠品的价值,即使理由再充分,也不一定会需要。
所以,我们必须还具备一项能力,就是塑造赠品的价值。然而大多数人都不知道如何去塑造,都是直接告诉顾客:你买这个,可以送你这个……
幸运的是,李老师曾经在地面课程中系统讲解了塑造赠品价值的方法,下面我从中挑选出3种分享给你,让你的赠品今后不再是一件普通产品,而是一份与众不同的礼物。
方法1:描述应用场景
当消费者说不需要的时候,很多时候并不是真的不需要,而是他没有想到可以用在哪些方面,找不到可应用的场景,此时我们就要把应用场景描述出来。
比如你的赠品是一个按摩器,可以这样跟客户说:
平时上班在办公室呆久了,脖子和背部就会很不舒服,如果有了这个按摩器,就可以做一次渗透力非常强的按摩,您可别小看这个按摩器,它的力度达到了高级按摩师的水准,能够快速缓解疼痛。
如果您自己感觉用不上的话,建议您送给父母。人一旦上了年龄,就容易关节痛、腰痛、腿痛,又不会轻易告诉儿女,怕儿女们担心。又舍不得花钱出去按摩,疼的时候,只能够在家里面默默忍受,作为子女我们还不知道。
现在有了这个按摩器,就可以送给父母,在他们不舒服的时候,能够随时缓解疼痛,还能感受到您的孝心,您看多好,所以赶紧把它带回家。
当你这样说的时候,对方就能进入到你所描述的场景,知道即使自己用不上,还可以送给父母用,这样赠品的价值立马就体现出来了。
有些商家在送赠品的时候,之所以会遇到消费者说不喜欢、不需要、不如折现之类的话,是因为他们压根没有想明白赠品的应用场景是什么。
再比如你的赠品是一张面部清洁卡,直接送可能对方不要,但是换一种方式,可能就会要。在送的过程中,这样跟顾客说:
有一种面膜,是用螨虫、灰尘、地沟水、垃圾毒素,以及各种化学物质做成的,我相信这样的面膜任何人都不会用。
但是,由于我们没有深层洗过脸,脸上各种各样的油渍、污渍,以及各种灰尘,都在毛细孔里面,相当于敷了一张刚刚说的那种面膜。
所以,非常有必要深层清洁皮肤,把这张面膜给撕掉。
这也是一种场景化的描述,把脸上的脏东西形象化表述出来,就能在对方心里面留下深刻的印象。
你会发现,所有的销售高手都擅长场景化销售,这个产品用到某某场景里面,可以带来哪些价值……不断的描述应用场景。
方法2:别人没有,你有可以省钱
比如你送顾客一张折现抵扣券,可能对方感觉不到价值,认为就是一张代金券。但是,你换一种方式跟他说:
您可别小看这张折现抵扣券,别人消费100元,是实实在在花100块钱的,而你只要花70元,直接省下30块钱,10次就能省300元,而且这张卡限量发行,只有20张,因为您是王姐介绍过来的,我特意给您留了一张。
通过向对方说明数量有限,而且由于她是王姐介绍的特殊身份,才特意为她留着的,对方就能感受到赠品的分量,就会额外珍惜。
这就是别人没有,你拥有了就可以省钱。
方法3:不花钱,或少花钱
比如你是开蛋糕店的,赠品是价值198元的奥特曼玩具,就可以这样说:
平时给孩子买一个这样的玩具,至少要花好几百块钱,可能我们都舍不得。这一次反正要买蛋糕,只要在我们家累计消费几次,就能得到这个玩具,不要花一分钱,孩子也开心,何乐而不为呢!
这就是你告诉对方,不花钱或少花钱,就可以得到这份高价值的礼品。
以上就是3种赠品价值塑造的方法,每一种方法可以分开用,也可以一起使用,相信你已经有了很大的启发。
当然,还有很多其他好的方法,需要你在实际操作中不断测试和总结。
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